Ｑ１　短期間でも借りられますか？

Ａ１　はい。１週間などの短期間利用も可能ですが、利用料は最低１ヶ月分以上必要となりますし、保証金・礼金等も長期契約に準じるかたちで必要となってきます。

Ｑ２　最短でいつから借りられますか？

Ａ２　申込書記入後、翌日から借りられます。
（申込書記入後、保証会社の事前審査がございます。審査の結果により、ご利用をお断りする場合がございますのでご了承ください。）

Ｑ３　契約に必要なものは？

Ａ３　初回契約時に必要なものをご覧ください。

Ｑ４　契約時にかかる費用はいくらですか？

Ａ４　ご契約金として、礼金（月額使用料の１か月分）+委託保証料（月額使用料の０．８か月分）+使用料（当月日割り分+翌月分+翌々月分）となります。
例：栗東苅原の５Ｄ２Ｆタイプで、１８，２４０円プラス日割り分となります。

Ｑ５　中を見ることはできますか？

Ａ５　はい。空室のあるタイプは２４時間オープンルームをさせていただいております。 ドアの前に「オープンルーム」と表示のあるものは、
ご自由に中をご覧になることができます。お申し込みの前に、オープンルームをご覧になることをおすすめしております。

Ｑ６　室内には照明器具がついてますか？

Ａ６　いいえ。ですので、夜間の荷物の出し入れ時にはご自身で照明器具を持参ください。外灯は設置しています。

Ｑ７　荷物の出し入れはいつでもできますか？

Ａ７　はい。お客様に鍵をお渡しいたしますので、２４時間出し入れ自由です。

Ｑ８　収納してはいけないものはありますか？

Ａ８　はい。ご利用時の禁止事項にも書かれていますとおり、発火・爆発のおそれのある危険物、異臭・悪臭を発するもの、貴金属・現金などの高価なもの、動物・植物などの生物は収納をお断りしております。

Ｑ９　コンテナ内の温度はどれくらいになりますか？

Ａ９　コンテナには換気口が設けられ、内部は板張りですが、真夏日などは高温になります。高温、多湿に弱いものは収納しないようにお願いしております。

Ｑ１０　２階のコンテナを借りたときの荷物の出し入れはどのようにすればいいんですか？

Ａ１０　レール付きのタラップを設置しております。こちらをご自分のコンテナの前へ移動させて、上り下りしてください。タラップは、重量がありますので、移動の際にはご注意ください。また、タラップにはストッパーがついております。移動時にはストッパーをはずし、タラップの上り下り、タラップ使用後はストッパーをかけてください。

Ｑ１１　棚はついていますか？つけてもいいんですか？

Ａ１１　いろいろな用途に使用していただけるようになっておりますので、棚はついておりません。コンテナ内部の改造は、禁止されていますので、棚を造作することはできません。
自立式の棚を中に入れていただくことはかまいません。

Ｑ１２　車の乗り入れは可能ですか？

Ａ１２　はい。ほとんどの１階のコンテナの場合は、ドアの前まで車を乗り入れることができます。

Ｑ１３　契約の途中でサイズの移動はできますか？

Ａ１３　はい。しかし、サイズ移動をする場合は、再契約となります。礼金、委託保証料が再度必要になります。

Ｑ１４　月額利用料の支払い方法は？

Ａ１４　金融機関の口座振替とさせていただいております。ゆうちょ銀行を含むほとんどの金融機関の口座振替が可能です。お申し込み時に口座番号のわかるもの（通帳）と金融機関にご登録の印鑑をご持参ください。

Ｑ１５　法人契約は可能ですか？

Ａ１５　はい。法人契約の場合は初回利用必要書類が違いますので、別途お電話（０７７－５５１－１１２１）にてお問い合わせください。

Ｑ１６　借りたいサイズがない場合は予約することができますか？

Ａ１６　はい。お客様が借りられたいサイズが満室の場合は、お電話にてご予約を承ります。
栗東宅屋・栗東苅原・栗東目川・守山荒見のお問い合わせは、ＴＥＬ０７７－５５１－１１２１（栗東店）まで、
石部のお問い合わせは、ＴＥＬ０７４８－７２－９３００（湖南店）まで、まずは、空室確認のお問い合わせをお待ちしております。